Garantía Electrolux y Respaldo Oficial
Tu compra incluye la tranquilidad de contar con garantía de fábrica según sus condiciones y con orientación autorizada cuando la necesites.
Protección para tu producto nuevo
Los productos nuevos Electrolux cuentan generalmente con un año de garantía de fábrica. Algunos productos específicos cuentan con dos años, de acuerdo con la documentación y las condiciones aplicables a cada producto.
Cuando un inconveniente está cubierto por la garantía, la atención correspondiente se realiza sin costo para el cliente, de acuerdo con esas condiciones.
Sigue estos pasos
Una consulta con la información correcta nos permite orientarte mejor.
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01
Reúne los datos
Ten a la mano la factura, el modelo y la información del producto.
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02
Describe el caso
Cuéntanos qué sucede y desde cuándo lo has notado.
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03
Recibe orientación
Revisaremos contigo el siguiente paso según tu situación.
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04
Atención autorizada
Si corresponde, se coordina la evaluación bajo las condiciones aplicables.
Acompañamiento posventa cuando lo necesitas
Comprar en IMPOREVERS significa acceder a productos y repuestos originales con el apoyo adicional de un Centro de Servicio Autorizado Electrolux.
- Orientación sobre la garantía
- Atención autorizada para casos cubiertos
- Servicio para equipos fuera de garantía
Resolvemos tus dudas sobre garantía
Consulta la información general o escríbenos para revisar tu caso.
Hacer una consulta¿Cuánto dura la garantía de un producto Electrolux?
Los productos nuevos Electrolux cuentan generalmente con un año de garantía de fábrica. Algunos productos específicos cuentan con dos años. La cobertura exacta depende del producto y de las condiciones indicadas en su documentación.
¿Qué necesito para solicitar garantía?
Conserva la factura o documentación de compra y ten a la mano el modelo del producto. Estos datos permiten revisar las condiciones aplicables y orientar correctamente tu solicitud.
¿Por qué comprar en un establecimiento con respaldo autorizado?
Porque, además de adquirir un producto original, cuentas con orientación posventa y acceso a atención autorizada si surge un inconveniente cubierto por las condiciones de garantía.
¿Los repuestos son originales?
Sí. Comercializamos repuestos, consumibles y accesorios 100% originales Electrolux. La disponibilidad se confirma al momento de la consulta.
¿Atienden productos fuera de garantía?
Sí. Puedes solicitar una consulta de servicio técnico para diagnóstico y reparación de equipos fuera de garantía.
¿Necesitas revisar la garantía de tu producto?
Ten a la mano tu documentación de compra y escríbenos.